نشاط الشركة

ادارة الجودة

إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك بالتركيز علي رضاء العميل من خلال تقديم خدمات تحقق أو تفوق متطلباته مع التطوير المستمر ومواكبة كل ما هو حديث .

المرجعية المستند عليها في تصميم عمليات نظام الجودة الشاملة PDCA Approach

 

 

هى طريقة إدارة العمل (Management Method) والتي تضمن :
-جودة العملية الإنتاجية
-و تحقيق هدف المؤسسة

 

 
عناصر PDCA:

1. مرحلة التخطيط PLAN
2. مرحلة التنفيذ Do
3. مرحلة المتابعة والإشراف والقياس CHECK
4. مرحلة التطوير / تنفيذ الأفعال التصحيحية ACT

الخدمات المقدمة من فريق الجودة بالشركة
1- إنشاء وتصميم نظام إدارة الجودة الشاملة المتكامل TQM Integrated System لضمان جودة الخدمة المقدمة للعميل والتركيز على تحقيق رضاء العميل وتقديم ما يفوق توقعاته
2- أداء المراجعات التي تتم على نظام الجودة 1st & 2nd party لضمان جودة تطبيق النظام و توحيد العمليات الأساسية بالشركات
 
سابقة الأعمال

1- الشركة القابضة للتشييد و التعمير
2- شركة مصر الجديدة للإسكان